Under våren 2010 kommer Hjälplinjen att lansera ett nytt projekt, Skriv till Hjälplinjen.se. Syftet är att erbjuda ytterligare en kontaktväg till Hjälplinjen utöver jourtelefonen och phir.se. Förutom att som nu kunna ringa eller själv söka efter hjälp och stöd så kommer man också att kunna skriva till oss över Internet.
Att skriva har i och med IT och modern teknik blivit ett allt vanligare sätt att kommunicera. Vi tror att det för många kan vara enklare att formulera sig i skrift kring svårigheter och problem, särskilt när man söker hjälp för första gången. Tjänsten kommer att vara gratis och den som skriver till oss kommer att kunna vara helt anonym.
Projektet startade i december 2008 och drivs under de tre första åren med hjälp av medel från Allmänna arvsfonden. Under det första projektåret har vi arbetat med att utveckla och utpröva tekniska lösningar för webben såväl som en svarsmetod som är avpassad för det skrivna ordet. De som kommer att svara på inkommande frågor är utbildade psykologer, socionomer eller psykiatrisjuksköterskor och har erfarenhet av att bemöta människor i kris och svåra livssituationer. Tanken är att tjänsten efter projekttidens slut ska finnas kvar som en permanent del av Hjälplinjens verksamhet.
Vi hoppas att Skriv till Hjälplinjen.se ska göra Hjälplinjen ännu mer tillgänglig och bidra till att det blir lättare för fler att få ett första professionellt stöd när man själv eller en närstående mår psykiskt dåligt.
Petter Björklund
Projektledare, Skriv till Hjälplinjen.se
Arkiverad under: Hjälplinjens verksamhet
